ta99 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ta99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ta99 ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। নিচে কিছু গুরুত্বপূর্ণ সংজ্ঞা প্রদান করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — ta99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত মোট টাকার পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।
• "বাজি" — যেকোনো গেম বা ইভেন্টে অর্থ দিয়ে অংশগ্রহণ।
• "KYC" — Know Your Customer — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ঢাকার উপযুক্ত আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। ta99 যেকোনো সময় বিনা পূর্ববর্তী নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

ta99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তির নামে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — অন্য কারো পক্ষে নয়।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ta99 যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে, যার মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

ta99-এ আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মাবলী নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়; তবে ব্যাংক প্রক্রিয়াকরণের কারণে সর্বোচ্চ ২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ta99 উত্তোলন তদন্তাধীন রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ta99 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের জন্য নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না করলে বোনাস প্রত্যাহার হতে পারে।
• একই প্রমোশনে একাধিকবার সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরার পরেই তা উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস অফারের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• ta99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে ta99 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে ও বোনাস বাতিল করতে পারে।

ta99-এ বাজি ধরা ও গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

• একবার বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হারানো বাজির জন্য ta99 দায়ী নয়।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচের ফলাফল সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস সংস্থার (ICC, BCB, NBA ইত্যাদি) সরকারি ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে; নিশ্চিতকরণের সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
• ta99 প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে যেকোনো গেম বা বেটিং সেশন বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• কোনো গেমে স্পষ্ট ত্রুটি বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতি ধরা পড়লে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে বিশেষভাবে: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও বাংলাদেশ টাইগার্সের আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট প্রতিযোগিতার পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো ta99 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং — বেআইনি উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং — যেকোনো খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ বা জড়িত থাকা।
• বট ব্যবহার — স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা বট দিয়ে বাজি ধরা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট — একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• অ্যাকাউন্ট শেয়ার — অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা নিজের অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া।
• হ্যাকিং বা জালিয়াতি — প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ — ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা তাদের খেলতে সাহায্য করা।

ta99 বিশ্বাস করে যে গেমিং কেবল তখনই আনন্দদায়ক যখন তা দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হয়। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা প্রদান করি:

• জমার সীমা: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কতটুকু জমা করবেন তা নিজে নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সর্বোচ্চ কত টাকার বাজি ধরবেন তা সেট করুন।
• সময়সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ৩০ দিন বা স্থায়ীভাবে) নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক সেট করুন যাতে আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা মনে থাকে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দল আপনাকে সঠিক দিকনির্দেশনা দিতে সর্বদা প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

ta99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

• আপনার তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ta99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ta99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ — ta99-এর একচেটিয়া বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি এবং কপিরাইট আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

• ta99-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার ডিকম্পাইল, রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• ta99-এর ট্রেডমার্ক ও লোগো কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হলে পূর্ব অনুমতি বাধ্যতামূলক।

ta99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাজি বা গেম সেশন বাতিল হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিজের ডিভাইসের নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।
• ফোর্স মেজার পরিস্থিতি — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা বা অন্যান্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য ঘটনা।
• গেমিংয়ের কারণে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত, পারিবারিক বা আর্থিক ক্ষতি।

ta99 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে সহযোগিতা না করলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি লগইন না করলে)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে, যদি না জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। ব্যবহারকারীও যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

ta99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। পরিবর্তনের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: